torstai 19. syyskuuta 2013

Viestintä vs. markkinointi?

Puheviestinnän opinnoissa olen jo tutustunut erilaisiin käsitteiden määritelmiin. Tutuiksi ovat tulleet muiden  muassa meille äärimmäisen tärkeät viestintä ja vuorovaikutus. Sivuaineena olen opiskellut kauppatieteitä, joista erityisesti markkinointi on tuntunut erityisen mielenkiintoiselta.

En ole nyt varmaan ensimmäinen viestinnän alan henkilö, joka tätä pähkäilee, mutta eteeni tuli jo kolmannen kerran reilussa kahdessa vuodessa uusi yhteys viestinnän ja markkinoinnin välillä. Toisinaan tuntuu, että me puhumme synonyymeistä, jos katsomme määritelmiä.

Erot tuntuvat tulevan vain käytetyiden käsitteiden kautta. Löysin erään yrityksen blogista yhdysvaltalaisen markkinointigurun Philip Kotlerin määritelmän markkinoinnille:

 ”A social process by which individuals and groups obtain what they need and want through creating and exchanging products and value with others.”

Eli suomeksi:

”Sosiaalinen prosessi, missä yksilöt ja ryhmät hankkivat, mitä he tarvitsevat ja haluavat, luomalla arvoa ja vaihtamalla tuotteita muiden kanssa”

Teenkin nyt tempun ja vaihdan pari sanaa tuonne markkinoinnin määritelmään viestinnän määritelmästä.

Sosiaalinen prosessi, missä yksilöt ja ryhmät hankkivat , mitä he tarvitsevat ja haluavat, luomalla merkityksiä ja vaihtamalla tietoa muiden kanssa.

Oho!

Harmittavasti nyt ei muistu mieleen muut viestinnän ja markkinoinnin kohtaamiset, mutta vielä minä nekin avaan tänne.

Viestintä = markkinointi? Ei, mutta viestintää ei ainakaan voida erottaa markkinoinnista. Viestintä kuuluu markkinointiin kuin sormet käteen.